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| 全球眼：看日本玻璃瓶同行的嚴謹 |
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| 來源：中華包裝瓶網 編輯：mytjbyd 發表時間：2010/12/2 20:01:37 |
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2010年9月14日，我們一行14人開始了赴日本東洋玻璃公司學習研修的行程。短短的十天，我先后參觀了東洋玻璃公司的滋賀工廠、東洋碎玻璃加工清洗工廠、川崎工廠（有些同事還參觀了千葉工廠），感受最深的就是日本人很有禮貌、很敬業，很重視5S管理、節能降耗管理、安全防范管理，這不僅體現在我們所參觀的東洋玻璃各分公司的每個工作場所，同樣體現在其城市規劃建設的每個細節中。下面，具體談一下心得體會。
一、謙遜、嚴謹、扎實、孜孜不倦的工作態度
「謙遜、嚴謹」
在參觀的過程中，針對我們提出的問題，日方接待我們的老師總是耐心細致的解答，由于語言不通，為了讓我們更深入的理解，他們會在講述的同時不斷打手勢或者拿筆在白板上畫圖示，以便讓我們理解。遇到他們自己不確定的數據時，他們會很禮貌的告訴我們等他們請示了上級或與其他人員溝通后再告訴我們。不會說“可能…”、“好像是…”之類的話。
「扎實」
不論做什么，他們都會一步一個腳印的去做，不會投機取巧，拔苗助長。我親眼看到一個燈檢女工，有事情離開崗位1分鐘，在她離開機臺前首先按下傳送帶“停止”按鈕，停止燈箱前的傳送帶輸送瓶子，回來坐穩之后又馬上按下傳送帶“啟動”按鈕，開始認真仔細的驗瓶，不讓一個瓶子漏檢。
「孜孜不倦」
無論是在東洋公司的各工作現場還是在日本的酒店、大街小巷、出租車上，總能看到一些白發蒼蒼的老人（有些背都有些彎了）還在精神飽滿、一絲不茍、熱情的工作……難道他們不累嗎？我想不是，是他們不想懈怠生命，是他們想在有生之年為社會、為企業、為家庭創造更大的財富。
二、好現場，需要全員共同維護
從原熔上料口、到模具維修車間、制瓶車間、包裝車間、模具倉庫、成品倉庫、辦公場所、會議室、食堂、洗手間，東洋公司的每個場所都會給你一種干凈整潔，物品、工具定置合理，便于存取及工作的感覺。可以說，東洋公司的5S管理工作算是做到家了。
這一切，來自于東洋公司每位員工的主動維護和創造。
在東洋公司滋賀工廠的原料上料現場，我們就目睹了這樣一個經過：一位卡車司機載著一車碎玻璃將車停在碎玻璃上料口邊，下車后首先徑直走到現場的一塊小白板前，在白板上填寫上卸料開始時間，然后開始卸料。卸完料主動拿起旁邊清潔箱內的掃把將撒在上料口外面的碎玻璃掃入料道內，然后將掃把放回原位，在小白板上又寫上卸料完畢時間，之后跳上駕駛室將車開走。現場沒有人監督，有的只是一位能夠自覺維護企業制度、讓人尊敬的員工。
三、從點滴做起，節能降耗
東洋公司為我們準備的文件，頁數在兩頁以上的都是雙面打印；
車間內和公共區域看不到一滴外排水，所有出水口的下端都有回收水槽；
車間內有專門回收舊手套的大桶，舊手套可以做成行列機操作臺的掃除工具；
樓道內的每一盞燈都是聲控照明；
每一個插排都是細長條，不多浪費一點塑料板；
一個小小的牙刷，也做得小巧精致……
總之，什么布置都是在保證齊功能最大化的前提下因地制宜，精益求精，做到了極致。
四、安全防范警示標識遍及全廠各個角落
東洋公司的安全防范管理和員工的自我保護意識做的都十分到位，進入生產車間到處是警示標語，警示牌，出口標識等，生產車間內你看不到一位不穿工作服、不戴安全帽的員工。
火警和安全監控系統都是全廠電腦聯網監控，一處有險情，只要一按電鈕，全場其他部門立即全部知道。
五、注重文件資料的活用
所有文件，制訂了而不去有效實施，就會使文件本身失去意義。在東洋公司，這種情況基本杜絕了。
每當公司生產更換任何一個新品種，涉及全工序各環節的作業指導書會在2天前全部準備到位，換產當天發給每個環節的工人，指導他們工作。
為達到技術的傳承及信息的共有化，東洋公司從1996年開始進行電子文檔、數據的管理。但開始由于設備、電子資料錄入管理不好，共有化工作進行的不是很順暢。直到2009年公司使用網絡系統和開發文件加密管理成功，實現了全公司數據共享。好處有以下幾方面：
1、每個部門、技術員工都有電腦，要用資料可以隨時去網上點擊搜查，節約查找時間，提高工作效率。
2、不用擔心因為資料管理人員不在或流失，而不能查閱資料；
3、低碳環保，節約打印紙張及耗材；
4、便于管理者隨時監控各項數據，做數據比照。
5、這種電子檔有嚴格的使用權限和查閱設定，對沒有權限閱覽的人可以進行加密設置。
6、電腦可以隨時跟蹤文件動態，什么時間誰做了什么，誰何時查閱了什么，用時多長在電腦中都會有記載。
索坤發展十一年了，在文件資料管理方面的工作做的一直不是很好，為了便于日后工作，積累生產技術的一手資料和信息，索坤也要逐步實現網絡管理，有效活用各類技術文件。
東洋之行，開闊了視野，增長了知識，看到了自己的差距，收益頗豐。在接下來的工作過程中我會不斷地嚴格要求、督促與勉勵自己和下屬，時刻把工作與思考相結合，以便在實踐中不斷積累經驗，促使自己盡快成長起來，為推動索坤發展貢獻自己的一份力量。 |
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