曾有網絡曝出超市里出現為發泄情緒而產生的“捏面族”,專門去捏售貨陳列臺上的方便面。如今超市又出現“擰蓋族”!逛超市口渴了,趁人不注意擰開飲料瓶蓋,喝上一口又把水丟到貨柜上。湖南長沙多家大型超市飲料促銷員都證實有惡意開蓋喝飲料的現象存在,超市不得不因此額外買單。
擰蓋偷飲由超市買單
記者在家樂福、沃爾瑪、華銀旺和等超市走訪時,超市飲料促銷員都證實有飲料被人惡意擰蓋和偷飲的現象。“有啊!每天整理飲品時,都會發現幾瓶被擰開過的飲料,有好多還被喝動了。”家樂福芙蓉店一姓劉的飲料促銷員向記者證實,尤其是天氣熱的時候更容易出現這樣的問題。不過到目前為止,還沒有碰到顧客因購買“開蓋飲品”退貨的。
家樂福超市負責人表示,被開蓋和喝了的飲料一般由超市買單。
占便宜心理在作怪
到底是什么樣的心理驅使他們這樣做呢?記者昨日隨即采訪了幾位市民。“我覺得可能是想占便宜!”在超市購物的劉女士說,他們社區有個大媽經常買到“再來一瓶”瓶蓋的飲料,聽說就是到超市擰蓋擰來的。也有市民說,有的顧客口渴時先拿著喝,超市工作人員看見了沒去阻止,顧客就有僥幸心理,不自覺沒買單。
“擰蓋族”監管難
“他們一般都是趁人不注意偷偷擰開蓋子的!”沃爾瑪飲料區的李阿姨介紹,雖然超市內有監控攝像頭,但由于“擰蓋”動作幅度較小,顧客擰蓋時,更像是在查看商品,所以很難抓到現場。“就算你抓到了,可人家一句‘我渴了,先喝口,出去再算賬’,你也同樣沒轍!”李阿姨說,每天晚上整理飲料,能發現二三十瓶被人擰開喝動的飲料。
“一般天氣熱和飲料搞促銷的時候更容易出現這樣的事。”東風路華銀旺和超市一名飲料促銷售員介紹說,被擰開的飲料什么品牌都有,主要涉及搞“開蓋有獎”、“再來一瓶”等一些品牌的飲料。這些損失全部得超市買單。
多家超市負責人表示,如果靠超市工作人員單方努力,這種“擰蓋偷飲”行為很難禁絕,希望廣大消費者也能留心監督并制止這種不道德的行為。