“怎么越是最需要的時(shí)候,越不能提供服務(wù)?”昨日,游客施先生致電本報(bào)反映,雖然炎炎烈日下想用瓶換錢的游客更多,但南京路步行街上的飲料容器回收機(jī)卻大多罷起了工。
游客欲投無門
記者趕至南京路步行街發(fā)現(xiàn),設(shè)在第一食品商店、老鳳祥銀樓前的兩個(gè)飲料容器回收機(jī)顯示屏上,都打出了“機(jī)器故障,暫停使用”的字樣,而有關(guān)漢語提示下方的英語翻譯,則基本上都貼上了封條。
記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),幾位拿著空瓶過來準(zhǔn)備換錢的游客索性轉(zhuǎn)身將瓶子扔進(jìn)了附近的廢物箱里,有一位游客甚至直接將空瓶扔到了“飲料容器回收機(jī)”下面的地上。
全面修好 尚待時(shí)日
記者就此詢問正在南京路步行街上巡視的有關(guān)工作人員。他們卻并不知道兩個(gè)飲料容器回收機(jī)已經(jīng)“罷工”一事。根據(jù)飲料容器回收機(jī)留下地聯(lián)系方式,記者以游客身份向有關(guān)管理方詢問飲料容器回收機(jī)機(jī)器故障的原因時(shí),對方回答“沒有必要給游客解釋”。
當(dāng)記者隨后亮明身份后,這位管理人員才解釋:步行街上共有三個(gè)飲料容器回收機(jī),目前只有一個(gè)能正常工作,“罷工”事件已發(fā)生了一周,但要修好還需一周時(shí)間。
對于給飲料容器回收機(jī)上英文說明貼封條一事,這位管理人員解釋,因?yàn)樵械挠⑽恼f明不規(guī)范,但是,什么時(shí)候更換新規(guī)范的英文說明,目前還沒有確定。
環(huán)保打折 市容也受影響
在飲料容器回收機(jī)于去年4月在南京路步行街上崗后,其有償回收飲料瓶的方式一度深受游客歡迎,前往“飲料容器回收機(jī)”前“投瓶換錢”的游客甚至排起了隊(duì)伍。與此形成鮮明對比的是,投至廢物箱的飲料瓶則大幅減少。
“現(xiàn)在正逢夏季高溫,喝飲料的游客更多,回收的空間也更大,如果飲料容器回收機(jī)能正常工作,不但更能體現(xiàn)‘中華第一街’對環(huán)保的重視,也能促進(jìn)這里市容市貌的提升。”游客對機(jī)器的罷工深感不解。